La curation de contenu est un sujet de plus en plus connu au sein des entreprises. Le terme est utilisé mais il peut arriver que nombre de personnes ne connaissent pas toute l’étendue de cet usage. Scoop.it, expert en curation de contenu depuis 2011, permet justement de maitriser cette technique, et, avec le panel de […]

Si aujourd’hui la veille stratégique et concurrentielle est clairement acquise dans le milieu de l’entreprise, qu’en est-il dans le secteur public ? Que signifie “veille” dans les entités publiques ? Que surveiller lorsqu’on est une collectivité locale ou territoriale ?

Dans un précédent article, je vous donnais quelques astuces pour bien choisir une solution de veille dans une entreprise avec les points clés à prendre en compte. Ces plateformes n’étant pas gratuites (ah bon ?!), je me suis dit que l’aspect ROI de la veille était un sujet à prendre en compte dans un projet plus global d’entreprise.

Il est tout de même assez rare de réfléchir en terme de retour sur investissement dans un projet de veille d’entreprise, mais comme tout budget, il doit falloir le justifier.

Comme nous le disons régulièrement, la mise en place d’une veille collaborative est un sujet de plus en plus présent dans beaucoup d’organisations. Nous avons longuement expliqué, via un article de blog et aussi un webinar, comment et pourquoi mettre en place une veille collaborative au sein de votre entreprise. Il me semblait intéressant de mentionner quelques points importants à prendre en compte lorsque vous souhaitez acquérir une solution de veille d’entreprise.

En 2017, de plus en plus d’organisations comprennent la nécessité de mettre en place une veille structurée dans les entreprises. Il y a évidemment différentes étapes à prendre en compte, nous avions notamment fait un article et un webinar sur le sujet : pourquoi et comment mettre en place une veille collaborative ?

Aujourd’hui la veille est considérée comme indispensable pour suivre les innovations de ses concurrents et les évolutions de son marché. Toutes les entreprises n’ont pas une démarche de veille systématique, notamment lorsqu’on regarde les TPE – PME, mais c’est une activité qui se professionnalise de plus en plus avec des postes spécialisés dans la veille.

C’est un fait, au sein des entreprises, la veille est maintenant l’affaire de tous. Pour celles et ceux qui doutent encore de l’utilité des systèmes de veille collaboratifs, voici un petit retour sur les origines de ce phénomène.

En discutant avec de nombreux marketeurs, je me suis rendu compte que bon nombre utilisent Google Alertes pour rester informés sur des sujets précis. Certains mêmes se demandent l’intérêt d’utiliser d’autres solutions pour faire de la veille, et avoir une curation de contenu efficace. Voici quelques éléments sur le sujet, qui pourront sans doute vous intéresser si vous êtes un aficionado de Google Alertes 🙂

Autrefois, la veille était faite pour un petit groupe de personne dans l’organisation et à destination de comités ou groupes de personnes restreints. Aujourd’hui, ce travail est l’affaire de tous et cible des audiences internes larges. Tout collaborateur se doit de rester informé sur les tendances et enjeux de son domaine professionnel.

Il est donc plus que jamais nécessaire de prendre en compte la multitude des sources d’information pour préparer la veille. Et l’une de ces sources étant les collaborateurs eux-mêmes, les sociétés se doivent de les inclure au même titre que les robots et moteurs de recherches dans leurs sources de veille.

On ne cesse de nous rappeler qu’à l’ère du numérique la connaissance est de plus en plus accessible. Ce mantra est également valable pour les entreprises, qui ne peuvent plus ignorer le fait qu’une bonne partie de leurs « connaissances » sont détenues par leurs collaborateurs.
Cependant force est de constater que l’organisation du savoir, qui est faite naturellement par les individus dans un contexte personnel, est bien plus ardue à organiser par les sociétés.