À l’heure de l’infobésité et des flux informationnels en continu, les documentalistes jouent un rôle central dans l’organisation, la valorisation et la diffusion des connaissances. Face à une surabondance de contenus – souvent redondants, non vérifiés ou dispersés – les professionnels de l’information doivent proposer des repères fiables et lisibles à leurs publics.
C’est dans ce contexte que la curation de contenu s’affirme comme un outil essentiel. Elle ne consiste pas simplement à collecter de l’information, mais à en sélectionner les éléments les plus pertinents, à les organiser de manière intelligente et à les présenter dans un format clair et utile. Voici quatre façons concrètes dont la curation de contenu aide les documentalistes à remplir pleinement leur mission.
1. Offrir un accès structuré à une information pertinente
La masse d’informations disponibles sur Internet, dans les bases de données et les publications professionnelles rend la recherche de documents de qualité difficile. Les usagers peuvent se sentir perdus ou découragés face à ce trop-plein d’options.
La curation permet de filtrer l’information, d’éliminer le bruit, et de proposer des dossiers thématiques, des sélections commentées ou des veille ciblées. Elle redonne du sens à la recherche documentaire en créant un chemin balisé vers des ressources fiables.
Un documentaliste en collectivité territoriale élabore chaque mois un panorama de l’actualité législative en matière d’urbanisme. Il sélectionne les textes clés, résume les évolutions, et fournit des liens directs vers les sources officielles, permettant aux services techniques de rester informés efficacement.
2. Accompagner les professionnels dans leur veille métier
Dans de nombreux secteurs, les professionnels manquent de temps pour suivre les évolutions de leur domaine, découvrir de nouveaux outils, ou accéder à des contenus spécialisés. Ils peuvent passer à côté d’informations cruciales.
Le documentaliste joue ici un rôle de veilleur actif. Il sélectionne des ressources utiles, les synthétise, les contextualise, et les diffuse de manière ciblée (newsletter, intranet, portail documentaire). La curation soutient ainsi la formation continue et l’innovation professionnelle.
Dans une entreprise industrielle, la documentaliste en charge du centre de documentation propose chaque semaine une revue de presse sectorielle comprenant : articles techniques, publications normatives, appels à projets et tendances émergentes. Ce travail nourrit la réflexion stratégique des équipes.
3. Développer la culture de l’information et l’esprit critique
De plus en plus de personnes consultent des contenus sans forcément évaluer leur fiabilité, leur origine ou leur intention. Dans un monde saturé d’infox, de contenus générés automatiquement ou de publicités déguisées, l’esprit critique devient une compétence essentielle.
La curation permet d’illustrer la diversité des sources, de comparer différents points de vue, de mettre en lumière les enjeux de l’information. Elle peut être utilisée comme outil de médiation culturelle ou citoyenne, en créant des parcours de lecture guidés, des expositions documentaires ou des sélections commentées.
Dans une médiathèque, une documentaliste organise une sélection autour des théories du complot. Elle y associe des ouvrages de sociologie, des podcasts de vulgarisation, des articles factuels et des ressources pédagogiques, permettant aux usagers de comprendre les mécanismes de la désinformation.
4. Valoriser les ressources internes et la mémoire collective
Les productions internes (rapports, archives, présentations, contenus multimédias) sont souvent éparpillées ou méconnues. Elles risquent d’être perdues, oubliées, ou difficilement exploitables par les collaborateurs ou le public.
En structurant et en mettant en valeur ces contenus, la curation contribue à préserver et diffuser la mémoire organisationnelle. Elle facilite l’accès aux savoirs produits localement, soutient la transmission de connaissances, et donne une visibilité nouvelle à des contenus pourtant existants.
Dans une association culturelle, la documentaliste regroupe les archives de 20 ans de projets : affiches, vidéos, retours d’expérience, articles de presse. Elle crée une chronologie interactive et un site d’archives vivantes, accessible au grand public et réutilisable pour les initiatives futures.
Conclusion
La curation de contenu est un véritable levier stratégique pour les documentalistes. Elle leur permet de répondre à des besoins variés : faciliter l’accès à une information utile, accompagner la veille professionnelle, cultiver l’esprit critique ou valoriser les ressources existantes.
Dans un monde où l’information brute est partout, mais la connaissance structurée est rare, la valeur du documentaliste réside dans sa capacité à transformer le flux en savoir, et le chaos en clarté. Grâce à la curation, il s’impose comme un acteur central de la médiation documentaire, au service de ses usagers et de sa structure.